为什么说「宜家」才是讲故事高手?

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Plum Blossom Network 2011.1.27我想分享

您正在销售产品,宜家正在销售故事。

文|毛毛(惊艳品牌之家)无论是毕业后的第一家,还是母亲或祖母的家,都会有一两个宜家宜家“代表”。它通过一件价格友好且设计的家具来建立我们现在的生活。然而,作为一个在全世界销售的知名品牌,如果你只依靠产品的价格,好日子不会持续很长时间。换句话说,宜家能够成为一家公司参与讨论的原因与其成功的商业模式,低成本供应链,有效的零售商场.以及讲述故事的能力密不可分。例如,如果您访问宜家,您可以看到一组正在跳绳的鲨鱼。即使场景非常“鲨鱼挂”.因为讲故事的人也不错,

讲故事的品牌也会吸引公众。只需看看宜家的产品手册,广告,商店布局.您会发现宜家实际上是讲故事的老手。

基于人的故事宜家知道他们的用户是什么类型的用户,并且善于理解他们的生活并讲述他们的故事。例如,张阿姨的槟榔摊位,一个十平方米的槟榔摊位,四个孩子,两个孙子的超大型改造形成了张阿姨的故事。在张阿姨看来,槟榔摊不仅是一件简单的事,也是一个更好生存的梦想;宜家必须做的就是给这个梦想一个实现的空间。这个5分钟的故事不仅直接展示了宜家产品的功能性和实用性,也符合宜家“小空间大梦想”的宣传主题。最吸引人的地方是它真的发生了。张阿姨的槟榔摊位的故事,就像我们每个人所经历的故事一样,让人们在这个过程中感受到了信任和感情。

基于产品的故事

客户来到宜家的常见感觉是,他们不能空手而归,

诱人的价格自然是最基本的原因,但如何使产品便宜不俗,好故事也不可或缺。所以每次去宜家,我都要触摸这个灯,躺在沙发上,我觉得他们在跟我说话,不是我的梦想,估计宜家的广告更多。在令人印象深刻的“日常英雄”中,我开始以史诗般的语气赞美一群英雄。在视频结束时,您只知道整个宜家系统中的衣架,床垫,肥皂架,卫生纸,马桶刷.介质,

一切都以故事的名义出现。以男人命名的椅子,以哺乳动物和鸟命名的儿童用品,以及具有超级替代感的产品副本:Martin Chair冬天懒猫蜷缩在地板上,小表哥抱着《黑兔和白兔》坐在地板上,我移动了毛茸茸的地毯,表妹和猫同时跑了。每件家具都有故事和活力。这种家具带来了人们的感受,这使得琐碎的生活增添了享受它的理由。

基于场景的故事

作为家居零售商,宜家一直将商场作为其有效的零售空间,因此宜家商场必须为顾客提供刺激和流畅的购物体验,同时展示高水平和创意的商业广告能力。如何在竞争中占据上述标准优势,并满足逐年增加客户服务的期望?宜家巧妙地利用现场故事为消费者提供各种生活解决方案。例如,当“宜家争吵”和“宜家分手”成为票务圈中的奇点故事时,宜家的以下两三件事可能是扭转宜家“爱情杀手”形象的一次有价值的尝试。毫无疑问,与离线建立零售场景的感觉不同,情感场景故事可以为用户创造更多联想:甚至租房子,体面生活,来到宜家;暧昧的关系想要走得更远,来到宜家;约会宜家;夫妻计划未来,来到宜家;夫妇建造新家,没有太多钱,想一想,来宜家.你看,宜家卖的不是家具,而是“家居相关的解决方案”,这种与宜家相关的认知已经广泛存在用于宜家建造的各种场景。坚持讲故事是宜家品牌管理的一部分。那怎么讲故事呢? 1.挖掘商品的故事现代消费者的购物不仅仅是为了完成购买,而是在市场上有更多产品找到更多的意义和解释。最后,购物体验中的商品更像是纪念品,从心里纪念他们的故事。无论是拥有43年历史的Bona Po?ng扶手椅,不断变化的Klippan Loveseat沙发,还是4.5美元的铁杆FRAKTA Vrata购物袋,每件商品背后都有独家故事。例如,创作者,例如创作灵感,例如它所输入的不同家庭.在将它们放在架子上之前,宜家需要时间来考虑每个对象所代表的独特视角,然后以消费者可以轻松的方式输入和理解。介绍它。毕竟,消费者希望看到一个清晰,易懂和人性化的故事,为货物存在的原因提供价值。和宜家会员期刊LIVE,关于世界各地的客户讲述自己的幸福故事:如何建造智能住宅,如何快乐地生活.不知不觉中,你也会爆发出“我想要像这样生活的愿望” “也是宜家希望看到的。 3.基于品牌价值扩张的故事框架在泰国。宜家的讲故事者夸大其词。当他到达英国时,他将改变他的文学和艺术风格。在中国,他将遵循温暖的家庭路线。但是你有没有发现无论在哪个国家,无论是生活故事,艺术故事,创新故事.宜家都无法与其品牌价值分离,为众多人创造更美好的日常生活。然而,这是一个抽象概念,因此宜家将使用不同的故事语言来解读它,以完善消费者的理想家园。不要忘记,销售良好的产品背后经常有精彩的故事,如严世健的橘子,香奈儿的服饰,新平衡的工艺,可口可乐的神秘配方等等。什么是更好的讲一个精彩的故事?更加有吸引力!

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您正在销售产品,宜家正在销售故事。

文|毛毛(惊艳品牌之家)无论是毕业后的第一家,还是母亲或祖母的家,都会有一两个宜家宜家“代表”。它通过一件价格友好且设计的家具来建立我们现在的生活。然而,作为一个在全世界销售的知名品牌,如果你只依靠产品的价格,好日子不会持续很长时间。换句话说,宜家能够成为一家公司参与讨论的原因与其成功的商业模式,低成本供应链,有效的零售商场.以及讲述故事的能力密不可分。例如,如果您访问宜家,您可以看到一组正在跳绳的鲨鱼。即使场景非常“鲨鱼挂”.因为讲故事的人也不错,

讲故事的品牌也会吸引公众。只需看看宜家的产品手册,广告,商店布局.您会发现宜家实际上是讲故事的老手。

基于人的故事宜家知道他们的用户是什么样的用户,并且善于了解他们的生活和讲述他们的故事。比如张阿姨槟榔摊的超大改造,一个10平方米的槟榔摊,4个孩子,2个孙子,就形成了张阿姨的故事。在张阿忆看来,槟榔摊不仅是一个简单的生意,更是一个更好生存的梦想;宜家要做的就是给这个梦想一个实现的空间。5分钟的故事不仅直接展现了宜家产品的功能性和实用性,也契合了宜家“小空间大梦想”的宣传主题。最吸引人的地方是它的真实性。张阿忆槟榔摊的故事,就像我们每个人都经历过的故事一样,让人在这个过程中感受到信任和关爱。

基于产品的故事

顾客来宜家的普遍感觉是,他们不能空手而归,

诱人的价格自然是最基本的原因,但如何让产品便宜不庸俗,好故事也不可或缺。所以每次去宜家,我都要摸这盏灯,躺在沙发上,我觉得他们在跟我说话,不是我的梦幻,估计宜家的广告要多得多。在令人印象深刻的《每日英雄》中,我开始用史诗般的口吻赞美一群英雄。在视频的最后,你只知道衣架,床垫,肥皂架,卫生纸,马桶刷…整个宜家系统。中等,

一切都以故事的名义出现。以男人命名的椅子,以哺乳动物和鸟命名的儿童用品,以及具有超级替代感的产品副本:Martin Chair冬天懒猫蜷缩在地板上,小表哥抱着《黑兔和白兔》坐在地板上,我移动了毛茸茸的地毯,表妹和猫同时跑了。每件家具都有故事和活力。这种家具带来了人们的感受,这使得琐碎的生活增添了享受它的理由。

基于场景的故事

作为家居零售商,宜家一直将商场作为其有效的零售空间,因此宜家商场必须为顾客提供刺激和流畅的购物体验,同时展示高水平和创意的商业广告能力。如何在竞争中占据上述标准优势,并满足逐年增加客户服务的期望?宜家巧妙地利用现场故事为消费者提供各种生活解决方案。例如,当“宜家争吵”和“宜家分手”成为票务圈中的奇点故事时,宜家的以下两三件事可能是扭转宜家“爱情杀手”形象的一次有价值的尝试。毫无疑问,与离线建立零售场景的感觉不同,情感场景故事可以为用户创造更多联想:甚至租房子,体面生活,来到宜家;暧昧的关系想要走得更远,来到宜家;约会宜家;夫妻计划未来,来到宜家;夫妇建造新家,没有太多钱,想一想,来宜家.你看,宜家卖的不是家具,而是“家居相关的解决方案”,这种与宜家相关的认知已经广泛存在用于宜家建造的各种场景。坚持讲故事是宜家品牌管理的一部分。那怎么讲故事呢? 1.挖掘商品的故事现代消费者的购物不仅仅是为了完成购买,而是在市场上有更多产品找到更多的意义和解释。最后,购物体验中的商品更像是纪念品,从心里纪念他们的故事。无论是拥有43年历史的Bona Po?ng扶手椅,不断变化的Klippan Loveseat沙发,还是4.5美元的铁杆FRAKTA Vrata购物袋,每件商品背后都有独家故事。例如,创作者,例如创作灵感,例如它所输入的不同家庭.在将它们放在架子上之前,宜家需要时间来考虑每个对象所代表的独特视角,然后以消费者可以轻松的方式输入和理解。介绍它。毕竟,消费者希望看到一个清晰,易懂和人性化的故事,为货物存在的原因提供价值。还有宜家会员期刊LIVE,内容全是关于全球客户的幸福故事:如何巧妙地安装房子,如何快乐地生活.不知不觉中,你也会爆发“我也想要这种生活“欲望,这就是宜家希望看到的。 3.基于品牌价值扩张的故事框架在泰国,宜家的故事被夸大和不起眼。谈到英国,它将成为一种文学风格。在中国,它将采取温暖的家庭路线.但你有没有发现无论哪个国家,无论是哪个国家,这是生活的故事,艺术的故事,创新的故事.宜家是不可分割的它的品牌价值为,为许多人创造更美好的日常生活。然而,这是一个抽象的概念,因此宜家将用不同的故事语言来解释它,以完善消费者理想家园的外观。别忘了,卖得好的产品背后往往都有精彩的故事,比如阎世坚的橘子、香奈儿的服装、新天平的工艺、可口可乐的神秘配方等等,还有什么比讲一个精彩的故事更好呢?更吸引人!

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