瓜子被曝“检测”形同虚设,二手车市“信用”跑路何时休?

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这几乎是二手车市场的普遍印象。今年5月,我刚刚曝光了销售人员买车逃逸的西瓜车,涉案金额超过数百万。三个月后,由于内部交易的混乱,中央电视台又一次将其命名。

据央视财经报道,这辆二手车上的瓜子称,共有259次检测。然而,消费者仍然购买浸泡车和事故车。开车过程中有很多隐患。

259项测试是无效的,许多内部人士说,大多数测试是“走过场”。更糟糕的是,消费者在购买问题车时,却在后期维权中苦苦挣扎。

对此,甜瓜分车回应称,将落实五项整改措施,包括严格监管,坚决落实复检作业流程。一旦发现重大事故车辆,可直接撤退,保证24小时响应,力争3天内100%解决用户。上诉。

事实上,除了5月份的丑闻以及车辆的“错”和售后问题外,所有的二手车都一直是麻烦不断。在此之前,深圳种子的一名员工也被私下起诉。这些汽车经销商被深圳警方以诈骗罪起诉。

你应该知道,在二手车领域,二手车是最受关注的头号玩家之一。今年3月,该车上市后,茂斗新车网新车公司宣布,已完成新一轮融资15亿美元。相关数据显示,在新一轮融资后,柴达集团的估值将超过90亿美元。

但作为最具影响力的二手车电子商务平台之一,目前仍存在诸多乱象,二手车市场的整体环境可想而知。

什么时候“混沌像一团”?

二手车市场“混乱”已经是一个共同话题。文字游戏的营销谎言,行业的不规则性以及低水平的服务都在消费者和二手车电子商务之间造成了信任危机。

“没有中间人能有所作为”这句话非常熟悉。然而,它也是一个允许我在二手吃诉讼的广告。之后,由于广告“成立一年后,量远远超前”这个词被北京市工商行政管理局海淀分局罚款1250万元。

事实上,二手车电子商务公司一直面临着诉讼的“困境”。 2017年,优信和瓜子以“不公平竞争”为由发起了诉讼。短短几个月后,种子和人人也开展了新一轮的诉讼斗争。在这些纠纷中,争议的两个理由归咎于“虚假宣传”。

这时,我们可以找到一个有趣的现象。消费者可能没有经历过“获得长期,一个智慧”的教训。这些二手车电子商务公司相互缺口。

除了二手车电子商务用于“揭穿”的“虚假宣传”之外,二手车市场仍有许多非标准行为。许多消费者此前曾报道,二手车经销商在贷款合同中捆绑了各种类型的费用,这些费用将不会在合同中明确列出。通常,他们在签署后被迫为消费者付款。

此外,二手车市场仍然存在数据欺诈和低服务水平等问题,这些问题在消费者和二手车电子商务之间造成了信任危机。

在之前的实地调查中,App发现二手车的服务非常不专业,并且在车辆检测中也是敷衍了事。应用:“整个检查过程从10到20分钟不等。汽车油漆是经过测量的。敞篷打开后看起来很简单。底盘没有检查。如果你着火了,看里程。即使是车即使被检测到,也不会被移动。完成。“

二手车平台吹嘘的优质服务只是吞下约会。

今年,优信也深深沉浸在“信誉危机”中,并受到“路线贷款”,“事故车”,“调车”等各种客户的青睐。更多消费者在投诉中表示二手车的配置承诺不完整,押金不予退还,客服电话无效。

看看中央电视台命名的瓜子的二手车,很明显这些问题还没有解决,但是有一个增长的趋势。甜瓜子车是否会声称如果进行五项整改措施将会被纠正?这是一个值得考虑的问题。

缺乏诚信,只有资本狂欢?

尽管二手车市场“混乱”,但由于其市场潜力,它仍然受到资本的青睐。

事实上,当汽车市场的冬天在2018年开始上升时,二手车市场完成了二手汽车138.29万辆的交易,同比增长11.46%,交易金额8603.57亿元逆风上涨,这是二手车市场连续第三次使用。全年交易量突破1000万大关。

2019年上半年,二手车继续保持良好势头,交易量达到686万辆,累计增长3.93%。必须说这个市场确实有吸引资金的地方。

今年,除了用于二手车的15亿融资外,二手车经销商集团快乐车集团于5月14日正式登陆美国纳斯达克,股票代码为KXIN,因此快乐车已经成功中国第二家成功在美国上市的二手车公司。

在此之前,裕鑫二手公司宣布其在2018年获得了5亿美元的D轮融资,并在美国上市。大型搜索工具也分别在2017年4月和11月完成了1.8亿美元的D轮融资。 E系列融资3.35亿美元。

可以说,二手车电子商务融资的数量和速度是大多数企业无法比拟的。势头强劲,口号响亮。然而,由于频繁出现问题而导致的可信度不足已经使二手车市场陷入困境。陷入无利可图的泥潭中。

以Youxin为例。 2018年,总收入33.15亿元,净亏损16.71亿元。虽然与2017年亏损27.5亿元相比有所改善,但非营利组织的现状仍然存在。此外,人人汽车也陷入了“裁员”状态,全国近100个服务城市近30个关停。

这背后的一些原因来自二手车经销商的过度广告以及真钱和白银的开放。更大的原因是内部混乱,对诚信的关注无疑会阻碍大量消费者。在门外买一辆二手车。

痛点可以解决吗?

二手车市场的各种不良现象已经达到了反复禁止的程度。我记得在2018年中国汽车工业协会中国二手车会议上,中国汽车经销商协会专家委员会成员邱宝昌先生明确指出,二手车市场将面临巨额利润。赔款。

他说现在很多消费者在买车时都是盲目的,如果有争议,他们需要三次赔偿消费者。

对于二手车市场所面临的痛点,二手车电子商务也在寻求解决方案。例如,瓜子车设立了诚信部,优信实现了三天无退,30天退货,一年保修,很多车也将“有效解决用户的痛点,创造更大价值用户“作为自己的未来专注于发展方向。

人人网联合创始人兼副总裁王庆祥曾直言:“始终坚持为用户创造价值。”

App之前的调查也可以发现,细粒度服务敷衍,营销套路,消费者,强制性支付贷款服务费,抵押费等不合理费用不断涌现,中央电视台使用的汽车名称更多人你怀疑所有所谓的“为用户创造更多价值”只是在谈论它吗?

可以肯定的是,面对巨大的市场需求,二手车市场显然是“钱是无限的”。然而,在这种情况下,这个地区是腐败的,信贷“走上了道路”。卡被砸碎了。

每个人都有一个因果循环。如果二手车电子商务想摆脱“无利可图”的循环,那么重新获得诚信可能是最重要的第一步。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

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这几乎是二手车市场的常见印象。今年5月,我刚刚曝光了销售人员购买汽车并逃离的甜瓜车,涉及的金额超过了数百万。过了三个月,由于混乱的交易内幕,它再次被中央电视台命名。

根据央视财务报告,瓜子的二手车说有259个测试。然而,消费者仍然购买浸泡车和事故车。驾驶过程中存在许多隐患。

259项测试无效,许多内部人士表示,大部分测试都是“穿越田野”。更糟糕的是,当消费者购买问题车时,他们在后期的权利保护方面正在苦苦挣扎。

作为回应,瓜子车辆回应称将实施五项整改措施,包括严格监管和坚决实施再检查作业流程。一旦发现重大事故车辆,它可以直接撤退,以确保24小时响应,并努力在3天内解决100%的用户。上诉。

事实上,除了五月的丑闻以及车辆的“错误”和售后问题外,所有二手车都一直受到困扰。在此之前,深圳种子的雇员也被私下收费。这些汽车经销商被深圳警方指控欺诈。

你应该知道,在二手车领域,二手车是最受关注的车主之一。今年3月,该车的汽车,毛头新车网新车公司宣布,它已完成新一轮融资15亿美元。相关数据显示,在新一轮融资后,Cheda集团的估值将超过90亿美元。

然而,作为最具影响力的二手车电子商务平台之一,仍然存在许多混乱,二手车市场的整体环境可想而知。

什么时候“像丛一样混乱”?

二手车市场“混乱”已经是一个共同话题。文字游戏的营销谎言,行业的不规则性以及低水平的服务都在消费者和二手车电子商务之间造成了信任危机。

“没有中间人能有所作为”这句话非常熟悉。然而,它也是一个允许我在二手吃诉讼的广告。之后,由于广告“成立一年后,量远远超前”这个词被北京市工商行政管理局海淀分局罚款1250万元。

事实上,二手车电子商务公司一直面临着诉讼的“困境”。 2017年,优信和瓜子以“不公平竞争”为由发起了诉讼。短短几个月后,种子和人人也开展了新一轮的诉讼斗争。在这些纠纷中,争议的两个理由归咎于“虚假宣传”。

这时,我们可以找到一个有趣的现象。消费者可能没有经历过“获得长期,一个智慧”的教训。这些二手车电子商务公司相互缺口。

除了二手车电子商务用于“揭穿”的“虚假宣传”之外,二手车市场仍有许多非标准行为。许多消费者此前曾报道,二手车经销商在贷款合同中捆绑了各种类型的费用,这些费用将不会在合同中明确列出。通常,他们在签署后被迫为消费者付款。

此外,二手车市场仍然存在数据欺诈和低服务水平等问题,这些问题在消费者和二手车电子商务之间造成了信任危机。

在之前的实地调查中,App发现二手车的服务非常不专业,并且在车辆检测中也是敷衍了事。应用:“整个检查过程从10到20分钟不等。汽车油漆是经过测量的。敞篷打开后看起来很简单。底盘没有检查。如果你着火了,看里程。即使是车即使被检测到,也不会被移动。完成。“

二手车平台吹嘘的优质服务只是吞下约会。

今年,优信也深深沉浸在“信誉危机”中,并受到“路线贷款”,“事故车”,“调车”等各种客户的青睐。更多消费者在投诉中表示二手车的配置承诺不完整,押金不予退还,客服电话无效。

看看中央电视台命名的瓜子的二手车,很明显这些问题还没有解决,但是有一个增长的趋势。甜瓜子车是否会声称如果进行五项整改措施将会被纠正?这是一个值得考虑的问题。

缺乏诚信,只有资本狂欢?

尽管二手车市场“混乱”,但由于其市场潜力,它仍然受到资本的青睐。

事实上,当汽车市场的冬天在2018年开始上升时,二手车市场完成了二手汽车138.29万辆的交易,同比增长11.46%,交易金额8603.57亿元逆风上涨,这是二手车市场连续第三次使用。全年交易量突破1000万大关。

2019年上半年,二手车继续保持良好势头,交易量达到686万辆,累计增长3.93%。必须说这个市场确实有吸引资金的地方。

今年,除了用于二手车的15亿融资外,二手车经销商集团快乐车集团于5月14日正式登陆美国纳斯达克,股票代码为KXIN,因此快乐车已经成功中国第二家成功在美国上市的二手车公司。

在此之前,裕鑫二手公司宣布其在2018年获得了5亿美元的D轮融资,并在美国上市。大型搜索工具也分别在2017年4月和11月完成了1.8亿美元的D轮融资。 E系列融资3.35亿美元。

可以说,二手车电子商务融资的数量和速度是大多数企业无法比拟的。势头强劲,口号响亮。然而,由于频繁出现问题而导致的可信度不足已经使二手车市场陷入困境。陷入无利可图的泥潭中。

以Youxin为例。 2018年,总收入33.15亿元,净亏损16.71亿元。虽然与2017年亏损27.5亿元相比有所改善,但非营利组织的现状仍然存在。此外,人人汽车也陷入了“裁员”状态,全国近100个服务城市近30个关停。

这背后的一些原因来自二手车经销商的过度广告以及真钱和白银的开放。更大的原因是内部混乱,对诚信的关注无疑会阻碍大量消费者。在门外买一辆二手车。

痛点可以解决吗?

二手车市场的各种不良现象已经达到了反复禁止的程度。我记得在2018年中国汽车工业协会中国二手车会议上,中国汽车经销商协会专家委员会成员邱宝昌先生明确指出,二手车市场将面临巨额利润。赔款。

他说现在很多消费者在买车时都是盲目的,如果有争议,他们需要三次赔偿消费者。

对于二手车市场所面临的痛点,二手车电子商务也在寻求解决方案。例如,瓜子车设立了诚信部,优信实现了三天无退,30天退货,一年保修,很多车也将“有效解决用户的痛点,创造更大价值用户“作为自己的未来专注于发展方向。

人人网联合创始人兼副总裁王庆祥曾直言:“始终坚持为用户创造价值。”

App之前的调查也可以发现,细粒度服务敷衍,营销套路,消费者,强制性支付贷款服务费,抵押费等不合理费用不断涌现,中央电视台使用的汽车名称更多人你怀疑所有所谓的“为用户创造更多价值”只是在谈论它吗?

可以肯定的是,面对巨大的市场需求,二手车市场显然是“钱是无限的”。然而,在这种情况下,这个地区是腐败的,信贷“走上了道路”。卡被砸碎了。

每个人都有一个因果循环。如果二手车电子商务想摆脱“无利可图”的循环,那么重新获得诚信可能是最重要的第一步。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

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